من أكثر المواضيع التي يبحث عنها مجموعة كبيرة من المواطنين في المملكة العربية السعودية هو رقم الاتصال لبرنامج سكني. ويعتبر برنامج سكني من أهم برامج الدعم التي أنشأها بهدف مساعدة الفئات الأكثر ضعفاً وتوفير السكن لهم وتحسين مستوى معيشتهم. ولتسهيل تواصل المواطنين، أعلنت الوزارة أيضًا عن رقم الاتصال الخاص ببرنامج الإسكان.
رقم التواصل مع برنامج الإسكان
نظراً للإقبال الشديد من قبل العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية على رقم الاتصال لبرنامج سكني، أعلن برنامج سكني عن توفير رقم موحد يمكن من خلاله لجميع المواطنين التواصل بسهولة، بالإضافة إلى استقبال استفسارات وشكاوى المستفيدين للكثيرين وسائل الاتصال الأخرى وهي:
- أعلن برنامج حساب المواطن عن توفر رقم موحد متاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، يمكن من خلاله للمستفيدين التواصل بسهولة عن طريق تقديم الاستفسارات والشكاوى. يتم توفير الاستجابة السريعة من خلال خدمة العملاء. هذا الرقم هو 199090.
- وبشكل عام يمكن التواصل مع المستفيدين من البرنامج من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الإسكان من خلال تسجيل الدخول.
- ويتم التواصل أيضًا عبر عنوان البريد الإلكتروني لمنصة الإسكان: [email protected].
- كما يتيح البرنامج التواصل عبر رقم التبريد 68222 التابع لوزارة الإسكان.
- كما يوفر أرقام تواصل أخرى لتقديم الشكاوى والاستفسارات: 0114070100 أو 0114070030.
خطوات التقديم على برنامج سكني
بما أننا نعرف رقم التواصل الخاص ببرنامج سكني، سنتعرف في هذا القسم على خطوات التقديم إلكترونيًا لبرنامج سكني للحصول على المساعدة حيث أتاح البرنامج سهولة التسجيل كما يلي:
- سيتم تحويلك إلى المنصة الرسمية لبرنامج سكني عبر هاتفك المحمول.
- يجب على مقدم الطلب الدخول إلى بيانات تسجيل الدخول ومن ثم تدوين التفاصيل التالية: رقم الإقامة/بطاقة الهوية، بالإضافة إلى كلمة المرور ورمز التحقق البصري.
- إذا لم يكن لدى مقدم الطلب حساب في المنصة، عليه تدوين هذه التفاصيل: رقم الهوية الوطنية الهجرية وتاريخ الميلاد.
- تتم قراءة الشروط والأحكام العامة للخدمة وقبولها.
- في هذه الخطوة، يقوم مقدم الطلب بوضع علامة في مربع “أنا لست روبوتًا”.
- سيتلقى مقدم الطلب بعد ذلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز المرور المؤقت عبر رقم هاتفه.
- يتم بعد ذلك فحص جميع المعلومات والبيانات المسجلة والتحقق من دقتها.
- يجب على مقدم الطلب ملء بيانات الاتصال.
- بعد إدخال رمز التفعيل، يقوم مقدم الطلب بالضغط على زر “التسجيل”.
- يجيب المتقدم على الأسئلة حتى يؤكد البرنامج أهليته.
- ثم انقر فوق إرسال الطلب.