يعد تطبيق الفيسبوك أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي ويستخدمه ملايين الأشخاص حول العالم للتواصل مع بعضهم البعض ومشاركة المعلومات والصور ومقاطع الفيديو. ومع ذلك، قد ينشأ فقدان أو نسيان كلمة مرور حساب الفيسبوك، وهو ما يمكن أن يشكل مشكلة كبيرة للمستخدم، واليوم سأعلمك كيفية استعادة حساب فيسبوك في 7 خطوات سهلة مع شرح لسبع مشاكل قد تواجه إحداها والطريقة حل لكل مشكلة.

أسباب فقدان حساب الفيسبوك

هناك أسباب عديدة لفقدان حساب فيسبوك، منها:

  • سرقة الحساب.
  • الحساب محظور عن طريق الفيسبوك.
  • خطأ فني في الحساب
  • هل نسيت كلمة السر.
  • لا ترتبط برقم هاتف أو بريد إلكتروني آخر.
  • تعطيل الحساب.
  • حذف الحساب.

استرجاع حساب فيسبوك مسروق

إذا تعرض حسابك للسرقة، يمكنك استعادته كما يلي:

  1. انتقل إلى صفحة استرداد حساب فيسبوك.
  2. انقر فوق “حسابي المسروق”.
  3. أدخل معلوماتك الشخصية مثل اسمك وتاريخ ميلادك.
  4. انقر فوق التالي.

استرجاع حساب الفيسبوك المحظور

إذا تم إيقاف حسابك على الفيسبوك، يمكنك استعادته باتباع الخطوات التالية:-

  1. انتقل إلى صفحة استرداد حساب فيسبوك.
  2. انقر فوق حسابي محظور.
  3. أدخل معلوماتك الشخصية مثل اسمك وتاريخ ميلادك.
  4. انقر فوق التالي.

سيطلب منك فيسبوك بعد ذلك تقديم بعض المعلومات الإضافية، مثل سبب تعليق حسابك.

خطأ فني أثناء استرجاع حساب الفيسبوك

إذا تم تعطيل حسابك على الفيسبوك بسبب خطأ فني، اتبع الخطوات التالية:-

  1. انتقل إلى صفحة استرداد حساب فيسبوك.
  2. انقر فوق حسابي معطل.
  3. أدخل معلوماتك الشخصية مثل اسمك وتاريخ ميلادك.
  4. انقر فوق التالي.

استعادة كلمة مرور الحساب

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابك، فاتبع الخطوات التالية:-

  1. انتقل إلى صفحة استعادة كلمة مرور الفيسبوك.
  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
  3. انقر فوق التالي.
  4. سيرسل لك Facebook رسالة تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
  5. انقر على الرابط وقم بإنشاء كلمة مرور جديدة.

استرجع رقم هاتفك أو حساب بريدك الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، فيمكنك طلب استرداد الحساب باستخدام الخطوات التالية: –

  1. انتقل إلى صفحة استرداد حساب فيسبوك.
  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
  3. انقر فوق التالي.
  4. سيرسل لك Facebook رسالة تحتوي على تعليمات حول كيفية استعادة حسابك
  5. ستصلك رسالة من الفيسبوك تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الضغط على الرابط
  6. اتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.

كيفية استرجاع حساب فيسبوك معطل

إذا تم إلغاء تنشيط حسابك على فيسبوك، فاتبع الخطوات التالية:

  1. هل تذهب إلى موقع الفيسبوك وتنقر على “نسيت كلمة المرور” أم أنه تم إلغاء تنشيط حسابك؟
  2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول الذي استخدمته لإنشاء حساب فيسبوك.
  3. انقر فوق إرسال.
  4. استرداد الحساب إذا تم حذف الحساب

إذا تم حذف حسابك على فيسبوك، يمكنك استعادته باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى Facebook وانقر على “هل تم حذف حسابك؟”
  2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى فيسبوك.
  3. انقر فوق إرسال.
  4. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط لاستعادة حسابك.
  5. اتبع الإرشادات الموجودة في الرسالة لاسترداد حسابك.

نصائح لاستعادة حساب الفيسبوك

  • تأكد من تخزين كلمة مرور حسابك في مكان آمن، مثل: ب. في التطبيقات التي تخزن كلمات المرور، مثل ب. تطبيق كلمة المرور من Kaspersky.
  • تمكين المصادقة الثنائية لحسابك.
  • ربط حسابك بعنوان بريد إلكتروني آخر أو رقم هاتف محمول.
  • احتفظ بنسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية في ملاحظات هاتفك أو في Word على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعدك هذا على استعادة حسابك إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك.
  • استخدم كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب من حساباتك على الإنترنت. سيساعدك هذا على استعادة حسابك على الفيسبوك.