هناك منصة تعليمية أطلقتها وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية تقدم الخدمات لكل من المعلمين والطلاب. ومع ذلك، في بعض الأحيان يكون من الضروري التواصل مع خدمات الدعم الفني بمدرستي ويقومون على الفور بإيجاد حل لجميع المشاكل، لذلك نقدم لك في هذا المقال التفاصيل والمعلومات الرئيسية التي تحتاجها للقيام بذلك.

الدعم الفني بمدرستي

منصة درستي كغيرها توفر لك وسيلة للتواصل بين الطلاب والمعلمين وأولياء أمورهم. كما يتيح لهم الاستعلام عن كافة المعلومات والبيانات التي تحتاجها أطراف نظام التعليم لطلب حل أي مشاكل قد تنشأ. للتواصل مع الدعم الفني:

  • أولا، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الموقع منصة مدرستي.
  • ثم انقر على القائمة الرئيسية.
  • انقر فوق مربع “الدعم الفني”.
  • انقر فوق إضافة تذكرة جديدة.
  • شرح التفاصيل الكاملة للمشكلة التي يواجهها مقدم الطلب.
  • أدخل رقم الهوية.
  • انقر فوق المربع التالي.
  • أدخل جميع البيانات المطلوبة.

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

ويمكن التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي من خلال الاتصال على الرقم المخصص والاستفسار عن أي معلومات قد يحتاجها المعلمون أو الطلاب لتقديم الشكاوى التعليمية التي توفرها المنصة. الرقم هو 3200339888.

منصة مدرستي

منصة مدرستي هي إحدى منصات التعليم الإلكتروني التي أطلقتها وزارة التربية والتعليم لتقدم لجميع الطلاب والمعلمين وكذلك أولياء أمورهم وجميع المشاركين في العملية التعليمية خدمات عديدة لتسهيل كل شيء عليهم كما تتيح لهم لعرض النتائج وحل المهام، وربط أولياء الأمور بالمعلمين بحيث يكون لديهم من فحص أبنائهم ومعرفة مستواهم الدراسي إلى متابعة الاختبارات وأشياء أخرى، نظام شامل لا يمكن الاستغناء عنه بأي طريقة عمل ويعمل عليه، كل ذلك الأطراف للتواصل مع بعضها البعض.

خطوات الدخول إلى منصة مدرستي

ويمكن للطلاب تسجيل الدخول بسهولة إلى المنصة باستخدام الخطوات الموضحة من قبل الوزارة:

  • يجب أن تذهب العودة إلى بوابة المدرسة.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  • انقر فوق “تسجيل الدخول باستخدام Microsoft”.
  • انقر فوق تسجيل الدخول.