أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية سبب عدم توفر التأمين المتطور لجميع المستفيدين من البرنامج، حيث تسعى دائما للإجابة على كافة الأسئلة التي تشغل المواطنين السعوديين وتقدم لهم أبسط وأسرع الحلول، ولأن هذا يعد البرنامج أحد أهم برامج تحسين الوضع الاجتماعي والاقتصادي بما يحقق رؤية المملكة لعام 2030.
والسبب في ذلك هو عدم وجود ضمان ممتد
وأوضحت وزارة الموارد البشرية سبب التطوير، أن السبب هو تطبيق أنظمة الضمان الاجتماعي الجديدة المعلن عنها سابقا، وأن الشروط الرئيسية الجديدة شملت التأهيل والتمكين، وأن تخفيض المعاش كان لأبناء المطلقين والمرأة المغتربة غير مشمولة في دعم الغذاء والكهرباء وأهم الأسباب نعرضها في النقاط التالية:
- نسبة راتب حساب المواطن إلى مصادر الدخل، مما يؤدي إلى تجاوز الراتب الشهري حد حظر التأمين الاجتماعي.
- يتم تضمين راتب الضمان الاجتماعي القديم ضمن مصادر دخل المستفيد.
- كتابة الدخل الشهري أعلى من القيمة المسموح بها في الشروط المعلنة من الوزارة. لذا يرجى التأكد من صحة كافة البيانات المدخلة.
- لا يقوم رب الأسرة بتحديث بيانات المعالين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
- هناك مشكلة في الحساب البنكي.
- دخل إضافي مثل معاش الشيخوخة
حل مشكلة عدم توفر راتب الأمن
وقد وجدت الوزارة عبر مالي حلاً لهذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختر برنامج ضمان اجتماعي متطور.
- في قسم “الخدمات الإلكترونية”، اختر كلمة “اعتراض”.
- اكتب البيانات التي تحتاجها بشكل صحيح.
- شرح أسباب تقديم الاعتراض وإرفاق المستندات والمستندات اللازمة لدعم الطلب.
- إذا تم قبول طلبك، فسيتم دفع كامل المبلغ المستحق بأثر رجعي.